Last updated: August 22, 2023

VisaHQ.jpをご使用いただく前に、使用規約条件をお読みいただく事をお願い申し上げます。

このサイトを使用する事、また、パスポート、申請フォーム、他の書類をVisaHQ.jpへ送信、配信する事によって、お客様がこの使用規約条件を読み、認めた事、私たちのポリシーを冒涜する事はないと同意していただいたとを承認致します。

このサイトを使用する事によって、お客様は使用規約条件とプライバシー・ステートメントへの同意を意味します。この同意書に書かれた条件に同意しない場合、サイトに満足されない場合はその苦情を連絡先のページからお知らせいただく事をお願い申し上げます。この使用規約条件の従わない場合、法的な行動を起こす、またはサイトアクセスへの制限をされる結果になりかねません。時折、VisaHQ.jpは使用規約条件を修正する可能性があります。サイトへのアクセスや使用の際、何時でも、この同意書をお読みいただきますようお願い申し上げます。

払い戻しポリシー. VisaHQ.jpからパスポートまたは補助書類を受け取る前にサービスの取り消しを望まれる場合、ログイン中、お客様のアカウントの中の取り消し/削除機能を使ってまたはサービスラインへの電話で罰金や料金なしでお取り消し可能です。この特定のサービスまた返送用の郵便料金(お支払済みの場合)はお支払いいただいたどんな料金も全額を受け取る事ができます。しかしながら、VisaHQ.jpからパスポートまたは補助書類を受け取った後、取り消しを決められた場合は料金はお返しする事ができません。受け取られた時点でサービスは完了された事になります。サービスの遅れや否定によるサービス料金、大使館料金、送料、またはその一部の払い戻しは不可能ですから、書類をこちらで受け取ってから、申請の手続きが始まった後でも払い戻しが可能になります。

ログインした状態でアカウント内のキャンセル/削除機能を使用するか、サービスラインにお電話いただくことでキャンセルすることができます。ただし、すべての払い戻しは、同じ支払い方法にのみ返金されます。VisaHQ.jpは、クレジットカードの支払いに関して、3ヶ月以上経過したものについてはいかなる場合でも返金処理を行うことはできません。このような場合、VisaHQ.jpはVisaHQ.jpを通じて将来の申請に適用されるストアクレジットを発行する場合があります。クレジットは他の代理店を通じて提出された申請や直接領事館に提出された申請には適用されません。

相談の注文が処理された後のキャンセルにはサービス料金の50%が差し引かれます。完了した申請に対する返金はありません。

工程時間. VisaHQ.jpによるビザとパスポート申請の工程に要する予想時間は大体、普通の状況で、領事館と国の担当部署によって供給される工程時間を基本としています。工程時間はVisaHQ.jpに書類が配達された日の平日の次の日から始まり、"同日"か"次の日"の工程の選択によって計算されます。他の工程時間の選択は大使館または国の担当部署への書類提出後の日付けから始まり計算されます。領事館と/またアメリカ合衆国の担当部署は追加の書類を要請する可能性があり、遅れる可能性があります。と共に/またはより詳しい説明なしで彼らの決定権により工程を否定される場合があります。VisaHQ.jpには工程の否定または遅れのための配達の遅延、取り消し、財務上のまたはそれ以外の損失に関して責任はありません。サービスの遅れや否定によるサービス料金、大使館料金、送料、またはその一部の払い戻しは不可能です。

料金と支払. お客様はクレジットカードのオンライン上の承認が終了しますと直ちに料金が請求される事に同意していただきます。また、VisaHQ.jpまたはVisaHQ.jpを通しての他の業者によって提供される製品またはサービスに対して全ての料金と手数料を払う事に同意していただきます。他の商品またはサービスの購入に関する税金や送料全てをお支払いくださいますようお願い申し上げます。大使館領事館料金、申請用フォーム、ビザ発行に関して必要な書類パスポートを含めて、ビザ取得の工程に関する料金やその要請内容は限界なく、告知なしに変わる事があります。

配送. VisaHQ.jpは、別途指示がない限り、またはクライアントの指示に従っていない限り、配送方法を提供しません。時には、配送中にドキュメントが損傷したり紛失したりすることがあります。VisaHQ.jpは、製品がクライアントの所有物であるか輸送中である間に発生したいかなる損害や紛失についても責任を負いません。VisaHQ.jpは、クライアントに対して、パッケージのリアルタイム追跡を提供する配送サービスの利用を強くお勧めします。VisaHQ.jpは、配送会社がパッケージを配達、定時配達、追跡、位置特定、保護するための失敗やミスについて一切の責任を負いません。VisaHQ.jpは、配送会社が提供するサービスの品質、定時配達、サービスの可用性、およびその他の主張に関して、いかなる主張や保証も行いません。

サービスの定義説明. VisaHQ.jpはウェブサイト上の全てのサービスに関して、正確な説明のためにベストを尽くします。しかしながら、VisaHQ.jpは全ての陳述、定義、正確性、間違いがない事に対して保証しません。領事館はたびたび要請内容と料金を前もって忠告なしに変更したり、その変更が直ちに有効になります。どんな出来事の場合もサービスの説明とどんなサイト上のインフォメーションも時代遅れになったり、正確でなくなったりしかねますし、お客様はVisaHQ.jpに被害がかからないように保持する事に同意していただきます。サービスの説明、料金、工程時間、工程日、VisaHQ.jpのウェブサイト上の他のインフォメーションにいくらかのまたは全ての不正確または間違いに関して、VisaHQ.jpには責任はありません。

サービス. パスポートビザ取得の工程に関する要請内容や料金は通知なしに変更されます。ビザ発行のために要求される申請フォームと追加される書類は、通知なしに変更されます。領事館とアメリカ合衆国のパスポートセンターの職員は彼らの決定権によって余剰の追加書類を要求する可能性があります。また、かれらは否定する理由を明らかにしないで旅行書類,ビザ、パスポートの発行を断ったりする事があります。 VisaHQ.jpによるビザとパスポートの工程の見積りは通常の状態を基本に概算され、ほとんどの場合信用できると思われますが、保証されている訳ではありません。否定や工程の遅れによる遅延、取り消し、財務的なまたはそれ以外の損失の関して VisaHQ.jpに責任はありません。限定されませんが、書類の未完記入、工程に不十分な時間、異常な事態を含めて、 VisaHQ.jpは理由の如何を問わず書類工程を断る権利を持っています。

プライバシー. サイトご使用と同時に同意する義務があるプライシー・ステートメントに注目いただきたいと思います。プライシー・ステートメントは同意書の一部です。

コミュニケーション. 私たちのこのサイトとサービスをご使用になる事によって、お客様はVisaHQ.jpにマーケティングとプロモーション内容の配信のためのEメール、電子メールによる通知、全ての目的のためのコミュニケーションの電子,被電子フォームによる連絡についてVisaHQ.jpへの許可の表示をお願い致します。

安全保護. 登録用と申請用フォームを提出していただく事によって、お客様は提供していただいた情報が真実であり正確であることを証明する事になります。お客様自身がユーザーID(ログイン)、パスワードについての秘密の維持に責任を持つ事になり、お客様はご自身が認可したかどうかにかかわらず、ユーザーID(ログイン)の全ての使用について責任を持っていただきます。そして、認可されないユーザーID(ログイン)、パスワード使用は直ちにご連絡いただく事への同意をお願い申し上げます。情報の提出、配信を管理するプライバシー・ステートメントをご参照ください。

知的財産権. このウェブサイトは、テキスト、内容、写真、グラフィック、ソフトウェア・アプリケーションを含むがこれらに限定されてはいない、著作権、商標、サービスマーク、国際協定、と/または、それ以外の販売の登録商標権、アメリカ合衆国の法律また、他国の法律によって共同体労働として、保護されています。VisaHQ.jpのウェブサイトのページ上に使用されている全てのロゴ、イメージ、ウェブサイトのデザイン、ソフトウェア、HTMLコードはVisaHQ.jpのみの所有であり、複写、採用,スケッチ、ペイント、またはVisaHQ.jpの書面上の許可なく、許可される以前にどんな方法であっても、再生することはできません。他の全てのサービスマーク、商標、名前やロゴ、個人的な記事、コラム、その他の構成要素はその信頼できる所有者のものです。VisaHQ.jpはそれ以外のサービスマーク、商標、名前やロゴ、個人的な記事、コラム、他で商標を持つ可能性がある、またはその信頼できる所有者の著作権や/またはサービスマークでありうるその他の構成要素には責任を持ちません。

著作権と商標の遵守. VisaHQ.jpはその他の知的財産権を尊敬し、遵守の保証のため必要な事に全力を尽くします。お客様はここに、事実上の真意の疑わしい知的財産権の侵害にまつわるVisaHQ.jpをどんな責任や義務からも自由であり立場を保持する事に同意していただく事をお願い申し上げます。そして、事実上知覚できる侵害を書面で直ちにその発覚を通知する事への同意を更にお願い致します。お客様はまた、このような侵害や告発が起った場合は法的行為を起こす前にVisaHQ.jpに調査し、応答するための充分な時間を与えていただく事に同意していただかなければなりません。

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終了. お客様はVisaHQ.jpが通知なしでいつでもこのサイトへのアクセス能力を終了させる権利を持つ事、またはどんな損傷の責務であってもVisaHQ.jpが責任を保持しない事に同意していただきます。VisaHQ.jpは制限はありませんが、記入未完了の書類、不十分な工程時間、または異常な事態を含み、どんな理由であっても書類の工程を断る権利を持ちます。

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